Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Дорогой гость!

Зарегистрированные пользователи.. имеют гораздо больше возможностей для общения.
Зарегистрируйтесь.

A A A A Автор Тема: Магазин Totalmx.ru Пенза  (Прочитано 7001 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Vvvvvv

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг : +0/-0
  • Уважение: 0
Магазин Totalmx.ru Пенза
« : 24-01-2018, 15:27:04 »
0
Всем добрый день, я тут вроде как новенький, но уже с проблемами ) Сделал заказ в в totalmx и по всей видимости не увижу, по хорошему, не денег, не заказа ( Кто нибудь пользовался их услугами, контакт так и пестрит счастливыми лицами, может мне не повезло просто...

 


Оффлайн #Sashka#

  • Бизнес оценка : (1)
  • группа Б
  • **
  • Мото: KTM 350 sx-f
    Откуда:: Москва-Серпухов
  • Сообщений: 280
  • Рейтинг : +8/-1
  • Пол: Мужской
  • Уважение: +2
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #1 : 24-01-2018, 15:46:11 »
0
Добрый день!
Делал заказ в начале декабря, была задержка при отправке на 4 дня, но в итоге всё пришло. Не ленись, позвони и сообщи о своей проблеме, я через день им звонил пока не получил реквизиты отправки.

Оффлайн Vvvvvv

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг : +0/-0
  • Уважение: 0
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #2 : 24-01-2018, 16:03:43 »
0
Было бы все так просто, я бы подождал без проблем, первый раз сталкиваюсь, с тем, что магазин вообще не идёт на диалог, не предлагает не каких решений, не дает обещаний, тупо не отвечают по почте, не берут трубку, кроме как думать, что меня хотят кинуть у меня нет вариантов... И как бы не дело упрашивать магазин отправить мне купленный товар, а их дело было позвонить, сказать извини можешь ещё подождать... И т.д

Оффлайн JetMan

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Мото: YZ450F
    Откуда:: Пенза
    Имя: : Евгений
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг : +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Уважение: 0
    • www.TotalMX.ru
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #3 : 06-02-2018, 16:46:43 »
0
Добрый день.
Меня зовут Евгений, я директор магазина TotalMX.
Если при общении с нашим магазином у вас возникают любые проблемы, которые персонал не может решить к вашему удовлетворению, пожалуйста, звоните мне в любое время. Мои номера телефонов:
рабочий +7-987-515-0505
мобильный +7-902-203-0250
домашний 8(8412)69-77-94

Оффлайн Vvvvvv

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг : +0/-0
  • Уважение: 0
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #4 : 07-02-2018, 15:25:00 »
0
Добрый день, спасибо за ответ, но вроде как решили этот вопрос за 2 недели, вы вернули деньги

Оффлайн JetMan

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Мото: YZ450F
    Откуда:: Пенза
    Имя: : Евгений
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг : +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Уважение: 0
    • www.TotalMX.ru
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #5 : 07-02-2018, 16:58:15 »
0
Жаль, что мы не смогли предоставить необходимый вам товар. Уверен, в следующий раз мы справимся лучше!

Оффлайн f1rstfl1ght

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Сообщений: 2
  • Рейтинг : +0/-0
  • Уважение: 0
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #6 : 04-03-2020, 08:17:26 »
0
10 июля 2019 сделал заказ №7436 на сайте https://totalmx.ru. Наколенники Mobius X8 были в наличии, как было указано на сайте во время заказа, как позже выяснилось, товар, указаный как "В наличии" таковым не является. Деньги от новых заказов продавец направляет на выкуп более ранних заказов и на собственные нужды. Заказ по состоянию на март 2020 (спустя 6 мес) не получил. Продавец - мошенник. Читайте отзывы перед покупкой!

Оффлайн r0kie

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Мото: MTD T/240
    Откуда:: НН
  • Сообщений: 184
  • Рейтинг : +2/-1
  • Уважение: 0
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #7 : 04-03-2020, 23:03:32 »
0
https://vk.com/endurobaraholka?w=wall-157573944_116899
Цитировать (выделенное)
Доброго всем дня!
В продолжении темы тут:
https://vk.com/wall-157573944_109982
В нашей практике уже ни раз был "отзыв на отзыв" и подобные споры между покупателем и продавцом.... Но чтобы на плохой отзыв писали хороший такое первый раз.
Сегодня утром разгребая предложку увидел это... сначала рука потянулась к кнопке отклонить.... но потом.... потом логика взяла верх. Мы стараемся
публиковать все объявления поскольку группа в первую очередь для этого была и задумана, поэтому автор тоже имеет на это права. А так как я упомянут в его отзыве то могу высказать и свое мнение тоже. Ну а у всех есть возможность высказать свое мнение в голосовалке.
Кстати лично мне деньги вернули, через пару дней после того как мой пост вызвал огромный холивар в сообществах эндуро в VK... а с Евгением у нас была длинная переписка в ЛС которую конечно не буду выкладывать... но краткий смысл такой - слово мошенник очень зацепило этого продавца...
Хотя мое личное мнение - если ты заявляешь товар в наличии на своем складе, показываешь его на своем сайте, берешь деньги.... а потом не выходя на связь начинаешь перезаказывать его из Европы для того чтобы получить разницу в цене - это и есть мошенничество. Заяви ты честно и сразу - я посредник, живу на разницу в цене, но даю за это комфорт и отсутствие головняков при заказе самому из Европы - нет проблем... я конечно бы заказал. Мне не к спеху, месяц два или даже три - пусть... и заказал бы больше поскольку в конкретно том случае это были любимые перчатки и носки и за сезон я укатываю 3-4 пары перчаток и 2-3 пары носок...и они всегда лежат у меня в запасе. Также и с ботами шлемами поршнями и прочей расходкой..... НО..... товар заявлен "В НАЛИЧИИ".... и после получения денег человек месяц не отвечает на телефон, личку, электронку...и только после поднятия шума лично я узнал почему такие сроки и что такое ДропШипинг....
В общем решать вам, голосуйте, репостите, пишите свои Коментарии, пост будет висеть в ТОПе пару дней.
Цитировать (выделенное)
Всем привет!
Много шума было вокруг этого онлайн маназина,не обращал внимания пока сам лично не столкнулся!
Расскажу свою историю
Моя жена заказала для меня подарок, и через пару дней сказала что проблемы с отправкой груза.
Я связался лично с человеком зовут Евгений, мы хорошо поговорили ,и по итогу через пару дней груз отправили все четко.
Да есть некоторые задержки ,но как я понял много проблем доставляют именно покупатели МЫ которые постоянно долбят "где мой товар"
Скажу по себе ,я работаю в крупной компании и товар до конечного клиента доходит только через 2.5 недели и это считается нормой.
Поэтому считаю критика необоснованно в адрес этого он лайн магазина, повторяю есть косяки незначительные с их стороны но распространять инфу что человек мошенник считаю в корне не правильным.
Это чисто мое мнение ни какой не пост по заказу
Решать вам но лично я снова буду обращаться в этот магазин!









Оффлайн f1rstfl1ght

  • Бизнес оценка : (0)
  • Группа Ц
  • *
  • Сообщений: 2
  • Рейтинг : +0/-0
  • Уважение: 0
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #8 : 05-03-2020, 07:01:34 »
0
Представитель магазина totlamx очень многословен и любит писать, разговаривать и вообще работать языком.
Но на продвижение моего закза это никак не влияет, вот уже пол года как.
Возможно, когда-то этот магазин и работал хорошо (от случая к случаю), но вижу много негатива на разных сайтах по Интернету с 2015 года и те претензии клиентов схожи с моими и дугих клиентов уже в 2020 году. К сожалению, поторопился, так как привык доверять Интернет магазинам, а так же то, что в мотобратсве кидал не много и их видно. Totalmx замаскировался хорошо.

Когда я вижу товар на сайте "В наличие", я ожидаю, что он будет доставлен после оплаты в обозримый срок. Не с дальнего склада, не с ближнего, а у продавца под боком и он мне его отправит. Иначе, должно быть обговорено.

Алгоритм работы mx4u и moto85: Заказ на сайте -> Созвон -> Разговор по наличию, доставке. Альтернативные варианты, если на дальнем складе! Все обговаривается -> Оплата -> Отправка -> Получение.
Вот современные технологии торговли о которых читал товарищ Минаев, но у себя так и не реализовал.
В моем случае, после оплаты, Магазин даже не перезвонил, сразу загасились и далее общение через личные сообщения в ВК и то после долгих моих вопросов. Подход совершенно непрофессиональный. Даже, пусть у них проблемы о которых они говорят. Но подход к клиенту сразу наталкивает на мысль о мошенничестве. И, судя по отзывам, это норма. То у них телефон не работает, то гуж оборвался, то извозчик обосрался.

Предостерегу клиентов от покупок в Итернет-магазине  totalmx. Почитайте отзывы по Интернету, у хорошего продовца оценка не может быть 1.5 звезды. Зачем испытывать удачу, лучше учиться на чужих ошибках. Благо, хорошие магазины есть.

Оффлайн Денис

  • а?
  • Бизнес оценка : (0)
  • Гуру
  • *****
  • Мото: Культиватор
    Откуда:: СССР БЛЯ
  • Сообщений: 11.326
  • Рейтинг : +550/-549
  • Пол: Мужской
  • Не поворачевайтесь ко мне задом!
  • Уважение: +175
    • www.motousa.ru
Re: Магазин Totalmx.ru Пенза
« Ответ #9 : 24-04-2020, 17:49:24 »
0
Слышал про этого мудака и у нас тут...


у хорошего продовца оценка не может быть 1.5 звезды.
скажите пожалуйста, я хороший продавец?)))))))))
Рейтинг :+550/-548

 

Мотогон