отправлять заявку на гарантийный ремонт дистрибьютору
ясно.., а кто дистрибьютер?
ну хорошо, отправили заявку, вам там ответили что да-да-да, идёт контейнер с запчастями, вот-вот приедет и мы вам вышлем перо..
проходит 2 месяца, контейнер не приехал, какой дальше расклад?
владелец бурагозит, приносит претензии и требует починить мот..